导读:为满足嘉定区品质叉车运营企业的诚信经营,嘉定区交通运输行业管理部门和有关行业协会共同制定了嘉定区品质叉车诚信经营条例,以提高叉车企业的经营水平和服务水平。
一、 尊重国家法律和法规
叉车企业必须尊重国家法律和行政法规,包括公司法、公司法实施条例、民事法、刑法、工商法和相关行政法规等,依法履行诚信义务,不得有虚假宣传、欺诈行为,并应充分遵守当地政府提出的其他要求。
二、 遵守诚实信用原则
叉车企业必须严格按照诚信经营的原则行事,遵守诚实信用的原则,为客户提供质量上乘的叉车产品和良好的服务,信守承诺,不得以虚假承诺、欺骗为由,损害客户的合法权益。
三、 保证产品质量
叉车企业必须严格按照《嘉定区品质叉车技术标准》中规定的技术标准和产品质量要求进行生产,产品质量必须符合国家《机械产品质量法》、《产品质量法》的规定,销售出去的叉车产品不得存在缺陷,不得损害客户的正常使用的要求。
四、 提供优质服务
叉车企业应持续改进服务质量,提高服务水平,不断满足客户的需求,为客户提供有效的售后服务,及时处理客户的投诉,建立健全的服务体系,从而更好地满足客户的服务要求。
总结:嘉定区品质叉车诚信经营条例,要求叉车企业必须尊重国家法律和行政法规,遵守诚实信用原则,保证产品质量,提供优质服务,为满足叉车行业的发展和运营企业的诚信经营,营造良好的经营环境,发挥有效的社会和市场导向作用。
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